Klantenservice
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw produkt retour te sturen. Je krijgt dan het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het produkt met alle geleverde toebehoren en (indien redelijkerwijze mogelijk) in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het produkt reeds in goede orde retour ontvangen is.
Herroepingsrecht is niet van toepassing op produkten die voor jou speciaal gemaakt of aangepast dan wel omgebouwd worden, zoals b.v produkten die op jouw aanvraag bedrukt dienden te worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
F.A.Q.
Onze website is er op ingericht om jou zo goed en helder mogelijk te informeren over alles wat je met betrekking tot jouw nieuwe step wilt weten voor je jouw keus maakt.
We gaan er daarom vanuit dat deze vraag overbodig is.